《信息技术服务管理第2部分实践规则》（GBT24405、2-2010）

GB/T24405.2-2010/IS0/IEC20000-2:2005前言GB/T24405在《信息技术服务管理》总标题下，分为如下几部分：一第1部分：规范；—第2部分：实践规则。本部分为GB/T24405的第2部分。本部分等同采用IS0/IEC20000-2:2005《信息技术服务管理第2部分：实践规则》。本部分由国家标准化管理委员会提出。本部分由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)归口。本部分起草单位：中国电子技术标准化研究所、上海宝信软件股份有限公司、山东省标准化研究院、上海三零卫士信息安全技术有限公司、深圳市诚信信息工程研究院、中国生产力促进中心协会、北京三零盛安信息系统有限公司、深圳市爱思拓信息存储技术有限公司、广州新鼎典信息技术有限公司、山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司、深圳市希尔科技有限公司。本部分主要起草人：韩红强、周平、冯惠、陈在根、丛力群、金桥、程玉宝、艾丽君、杨建军、朱瑞虹、王曙光、曲发川、陈长松、唐尖兵、张建军、曾波、邓超、刘辉、杨晓光、王宝艾、韩硕祥、刘洋、王昱人、张帆、申明星、曹晖、王柏华、王双飞、周楚生、刘燕青、张健、于国华、郝伟、程燕、孙海东。I