文案—电子银行重大突发事件应急预案

户群体性事件；其他不可抗力因素对电子银行业务造成严重影响等事件。第七条按照影响范围和严重程度，电子银行突发事件分为以下三级：(一)涉及跨省范围，有可能影响全行电子银行正常经营管理活动，或者影响全行电子银行业务稳定的事件，己经或者即将出现全行性连锁反应，需要全行协同配合共同处置的突发事件或发生100万元以上客户巨额资金损失、危害严重的突发事件为I级电子银行突发事件。(二)涉及两个或两个以上的地区（市），有可能影响全省农业银行电子银行正常经营管理活动，或者影响全省农行电子银行业务稳定的突发事件为Ⅱ级电子银行突发事件。(三)涉及两个或两个以上县（市），有可能对辖内农行电子银行经营管理带来较大影响，或者可能影响全辖电子银行业务稳定的突发事件为Ⅲ级电子银行突发事件。第八条电子银行突发事件等级界定：当电子银行突发事件分级指标有交叉，难以判断级别时，应按照较高级别处理：当电子银行突发事件随着事态发展有所升级，按升级后级别处理。第四章应急响应第九条电子银行突发事件应急响应程序(一)电子银行突发事件发生时，事发行要立即开展处置工作，采取有效措施控制事态发展。及时向上级行报告突发事件情况，上报实行逐级报告制。(二)各二级分行在接到突发事件情况报告后，应在第一时间通过电