IBM企业数字化平台战略7263引言消费者购买行为的变化和新技术的发展为零售和消费品行业带来巨大的挑战,不断变化的市场形势、来自渠道的挑战、创新业务模式所带来的压力、稳步增长的消费量和激烈竞净的市场环境要求零售和消费品企业必须抓住时机,以开放姿态面对客户影响、领跑数字与实体的融合、创新。如何与客户分享话语权并积极参与建立新的业务模式?如何借助数字化装备重塑工作方式、拓展视野并实现新的价值?零售和消费品企业需要借鉴领先的数字化重塑方法,在转型思路、模式选择、体验改进、渠道融合以及运营提升等方面加速转型;同时,企业需要建立与业务转型相适应的企业数字化平台,赋能企业经营模式转型升级,赋能业务经营能力及效率提升,赋能对新技术的整合利用,助力企业在数字化时代赢得新竞争优势!GhMoStella Xie谢宏副总裁/高级合伙人,流通行业总经理IBM大中华区全球企业咨询服务部
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