德勤：2023年政务服务转型趋势报告

≡10102030405060708趋势二着眼于公共部门数据共享问题。海量数据可以促进公共·趋势五关注政府后台部门工作效率问题。后台部门与前台部门部门优化决策，但公共数据涉及敏感问题和个人隐私，需要政府之间的壁垒、旧技术与新技术之间的壁垒使得政府后台部门需实行更完善的数据治理。政府要加强内部部门之间以及政府与要采用新技术再造工作流程。政府后台部门要通过创新改善资私营行业和公民之间的数据共享，利用数据获得可靠的决策依源分配、风险管理和服务提供，还要简化后台部门的工作流程，据进而实现公共利益最大化。政府还要与企业或其他单位搭建政府借助外部生态系统和合作伙伴重构后台部门的基础设施，互操作性框架并建立信任关系，提高数据的流动性，实现公共提升运营效率，支持政府优化服务。部门更加安全高效的数据共享。趋势六着眼于监管机构如何推动创新。既要通过监管保护公民·趋势三关注公共资金使用问题。政府各部门孤立的资金预算，权益，又要确保监管法规不会阻碍创新和投资，以上双重角色监管限制资金转穆以及缺乏跨部门合作激励措施等情况，都使使政府监管机构陷入两难。监管机构使用沙盒等工具来明确或得政府开展公共部门重大项目时面临资金壁垒。政府部门正部降低投资风险，为推动产业创新者提供资金支持，通过对企业署共享资金模式，通过创建政府间集体资金体制、允许区域政和消费者采用激励手段、制定相关标准来推动投资和创新，并简府灵活调度资金等方式推动公共资金使用领域的跨部门、跨区化监管过程，实现更灵活高效的监管机构建设，增强各行业的域合作，为政务服务提供充足的资金支持。创新能力。·趋势四聚焦政府推行个性化服务问题。政府数字化转型可能伴·趋势七聚焦全生命健康问题。医疗系统面临着有限的资源难以随政策的“一刀切”，使之难以提供更公平、更具针对性或更高满足人们日益增长的健康需求的困难，故政府需要借助合作实效畅通的公共服务。因此，政府可借助数字化手段对政府服务现全生命健康。全生命健康关注人们的疾病预防和保健问题。进行精细化分类，因地制宜调整政务服务方式，展开针对失业它鼓励社区投资医疗保健事业，强调医疗服务部门和社区机构或亲人去世等具体事件的服务，推动构建为公民量身定制、满足之间的沟通、协作和一体化。政府通过加大对致病因素的筛查公民需要的个性化服务型政府。力度、缓解医务人员职业倦怠以及推动医疗卫生和保健机构之概要3