数字化颠覆企业营销战略-15页

Gartner2021年数字晋销调看回顾：2020年数字营销工作所取得的结果调查结果显示1.70%以上的受访者表示，尽管因为新2.29%的受访者表示新客户获取及现3.与从事B2B领域的受访者相比，B2C冠疫情企业在年中适度调整了预算目有客户留存两个量化指标未能达标领域的受访者对公司表现更为乐观。标，但总的来说，他们已经完成或超出2020年制定的目标4.只有16%的受访者认为自己所在企业5.35%的数字营销负责人预计，2021年已经全面实现了营销数字化转型。最大的挑战来自于企业内部建立和维护跨职能及部门间的合作关系将变得越来越重要。3