亚洲领先零售集团的数字化转型经验-9页

主持人：沈愷麦肯锡全球董事合伙人麦肯锡中国区Core Tech负责人，同时也是中国区科技、媒体和电信咨询业务和量科(“QuantumBlack”)联席负责人嘉宾：朱菁(Yuki Habu)永旺株式会社执行役副社长永旺（中国）投资有限公司董事长数字化高级行政官视频一：从1758年到今天麦肯锡：朱菁女士，您好，谢谢您的时间。永旺集团麦肯锡：好，谢谢。您觉得在全球抗疫的过程当中，有263年的悠久历史了，现在已经成为亚洲地区的您看到的，觉得最有趣的新商业模式，或者新场一个领先零售商。从1758年一直到今天，您可以跟景，或者新的消费者行为是什么？我们分享一些公司的主要发展情况吗？朱菁：应该说我经历了中日两边不同的抗疫环境，朱菁：好。永旺是一个历史非常悠久的企业，最初两个不同体制和制度，或者说不同防疫方法下的两是从一家非常简单的做和服的，也就是当年我们所种不同场景。中国消费者因为在过去几年已经被互说的小服装商店开始的。它的发展起源于二战之联网经济教有得非常完美，所以他们非常熟悉利用后，在日本经济高度增长的时候，它从日本的四日互联网来进行购物、生活和消费。疫情催生的一个市，一个小城市走到了全国。在近300年的历史当概念是让他们更深度地往下走了，以前可能中国的中，我们一直秉承着创始人冈田家族的一条祖训，消费行为里面，实体购物和网络购物中，实体占比那就是“给屋粱装上轮子”。我们知道老式的房子较大，网络较小，或者说只有特定的东西才在网络上面都有一个主梁，梁是顶梁柱，但是这个顶梁柱上购买。疫情以后，消费者的购物行为彻底变成了是不可移动的，这就意味着你这个房子要永远在没有网络就活不下去的这种心态。而且不光是年轻这里。但从商业的角度来说你要因地制宜，在有消人，更多的是一些老年人，就像我母亲那一代，他费者的地方做生意，所以我们当时就说，你把这个们现在也学会了在手机上下单购物，包括我们的社顶梁柱拆下来，给它装上轮子，走到有消货者的地(区)团（购）也罢，买菜也罢，等于把互联网人口方，所以顶梁柱的概念一直秉承到了今天。我们从又增加了一个数量级，这是在中国的主要变化。在四日市走出来，走到全国，走到全世界，是这么一个日本，因为它的传统经济，传统零售行业相对比较概念。发达，它的互联网商业没有像中国，或者说，全世界都没有一个国家像中国一样这么发展迅速，他们目前整个企业有很多个板块，它的核心板块还是零疫情催生的一个概念就是大家都开始习惯，或者售，除了零售以外，它还有金融板块，有商业地产开说乐意去用互联网来进行购物，所以销售数字你可发板块，然后还有我们的服务业板块，以及娱乐板以看到它是300倍、400倍这么一个递增，但是它块，这些都成为了集团整体经营中的几大支柱。的体量和规模还没有达到中国的状态。亚洲领先零售集团的数字化转型经登